La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde; la calefacción no funciona.

La seguridad es lo primero: Este problema involucra red eléctrica o alimentación de 24V. Desconecte el disyuntor correspondiente antes de retirar el termostato o tocar cualquier cableado. Consulte a un electricista calificado si no está seguro.

Pasos para diagnosticar y solucionar:

• 1. Revise disyuntores y fusibles: Inspeccione el cuadro eléctrico y cualquier derivación con fusible que alimente los controles de calefacción. Restablezca los disyuntores disparados y reemplace los fusibles fundidos por otros del calibre correcto.
• 2. Verifique la alimentación de la placa base: Retire el cabezal del termostato de su placa base Danfoss. Usando un multímetro (solo si es competente), mida el voltaje en los terminales de alimentación. Compárelo con el suministro requerido (p. ej., 230V CA o 24V CA).
• 3. Apriete los terminales: Con la alimentación APAGADA, asegúrese de que todos los conductores de fase, neutro y bajo voltaje estén firmemente sujetos y que ningún cable se haya salido de la placa base.
• 4. Revise el transformador (sistemas de 24V): Localice el transformador de 24V que alimenta el termostato. Mida su salida y reemplácelo si no hay voltaje.
• 5. Reemplace el cabezal del termostato: Si hay un voltaje correcto en la placa base pero la pantalla permanece en blanco, la fuente de alimentación interna o el módulo de pantalla del termostato han fallado. Reemplace la unidad del cabezal por un termostato inteligente Danfoss compatible.

Cuándo llamar a un profesional: Cualquier duda con mediciones en vivo o cableado requiere un electricista o técnico de calefacción calificado.