El termostato pierde los ajustes de hora, fecha o programación después de cada corte de energía.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de abrir la carcasa del termostato.

Pasos para diagnosticar y solucionar:

• 1. Revise las especificaciones del producto: Confirme si su modelo Danfoss está diseñado para conservar los ajustes durante la pérdida de energía. Algunos dependen de la copia de seguridad en la nube en lugar de la memoria local.
• 2. Habilite la copia de seguridad en la nube: Si es compatible, conecte el termostato a la nube/aplicación de Danfoss para que los programas se almacenen de forma remota y se restauren tras el regreso de la energía.
• 3. Reemplace el componente de respaldo (si es accesible): Algunos modelos tienen una pila de botón o un supercondensador reemplazable. Reemplace con el mismo tipo y capacidad si el usuario puede realizar el mantenimiento.
• 4. Minimice los cortes de energía: Evite apagar el circuito de calefacción en el disyuntor por períodos prolongados. Use el modo APAGADO o vacaciones del termostato en su lugar.
• 5. Reemplace el termostato si el diseño incluye respaldo pero falla: La pérdida persistente de ajustes a pesar de un componente de respaldo funcional indica una falla en la placa; reemplace el termostato.

Cuándo llamar a un profesional: Para el reemplazo de componentes o reclamaciones de garantía, contacte con el servicio de Danfoss.