El termostato muestra E24 e indica un fallo en la válvula de inversión de la bomba de calor

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de las unidades interior y exterior en los disyuntores antes de ajustar el cableado.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Confirme que el sistema es una bomba de calor: Verifique el modelo de la unidad exterior o las etiquetas del termostato existente para verificar que sea un sistema de bomba de calor.
• 2. Verifique el cableado O/B: En el termostato, asegúrese de que el cable O/B esté conectado solo al terminal O/B. En el horno/manejadora de aire o en la unidad exterior, confirme que el mismo conductor esté conectado al terminal de control de la válvula de inversión.
• 3. Verifique la configuración O/B: En la configuración del instalador, configure O/B para que coincida con su bomba de calor (O para activado en frío, B para activado en calor). Consulte la documentación de la unidad exterior.
• 4. Inspeccione si hay cortocircuitos: Busque cables de termostato dañados donde pasan a través de paredes o cerca de bordes metálicos.
• 5. Pruebe el funcionamiento: Después de corregir el cableado y la configuración, pruebe los modos de calefacción y refrigeración para asegurarse de que el sistema cambie correctamente.
• 6. Reemplace el termostato si el relé O/B es defectuoso: Si la válvula de inversión nunca se activa a pesar de que el cableado y la configuración son correctos, el relé del termostato puede estar defectuoso.

Cuándo llamar a un profesional: Si la bomba de calor aún no cambia de modo correctamente, un técnico de HVAC debe probar la bobina de la válvula de inversión y la placa de control de la unidad exterior.