El termostato pierde los ajustes de fecha/hora y Wi-Fi después de cada corte de energía.

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo de alto voltaje, pero apague la energía de HVAC si retira el termostato.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Confirmar el comportamiento ante cortes: Observe si los ajustes se pierden solo después de cortes prolongados o incluso después de breves parpadeos de energía.
• 2. Actualizar el firmware: Use la aplicación Emerson para buscar e instalar cualquier actualización de firmware que pueda abordar problemas de retención de memoria.
• 3. Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento de fábrica y vuelva a configurar el termostato, luego pruebe el comportamiento después de un ciclo de energía controlado.
• 4. Mejorar la estabilidad de la energía: Si su hogar experimenta cortes frecuentes, considere un UPS para el horno o la manejadora de aire para reducir los ciclos de energía.
• 5. Reemplazar el termostato: Si los ajustes se siguen perdiendo después de cortes breves, la memoria interna o el circuito de respaldo están fallando y el termostato debe ser reemplazado.

Cuándo llamar a un profesional: Para problemas persistentes de calidad de energía, consulte a un electricista o técnico de HVAC.