Le thermostat perd les réglages de date/heure et Wi-Fi après chaque coupure de courant.

La sécurité d'abord : Aucun travail à haute tension n'est requis, mais coupez l'alimentation CVC si vous retirez le thermostat.

Étapes de dépannage :

• 1. Confirmer le comportement lors des pannes : Notez si les réglages sont perdus uniquement après de longues pannes ou même après de brèves micro-coupures.
• 2. Mettre à jour le micrologiciel : Utilisez l'application Emerson pour rechercher et installer toute mise à jour du micrologiciel susceptible de résoudre les problèmes de rétention de mémoire.
• 3. Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine et reconfigurez le thermostat, puis testez le comportement après un cycle d'alimentation contrôlé.
• 4. Améliorer la stabilité de l'alimentation : Si votre maison subit des pannes fréquentes, envisagez un onduleur (UPS) pour la fournaise ou la centrale de traitement d'air afin de réduire les cycles d'alimentation.
• 5. Remplacer le thermostat : Si les réglages sont toujours perdus après de brèves pannes, la mémoire interne ou le circuit de secours est défaillant et le thermostat doit être remplacé.

Quand appeler un professionnel : Pour les problèmes persistants de qualité de l'alimentation, consultez un électricien ou un technicien CVC.