La pantalla del termostato muestra E1 y la calefacción no arranca incluso cuando la temperatura ambiente está por debajo del punto de consigna.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del termostato en el interruptor de aislamiento de la caldera o en el disyuntor antes de abrir cualquier carcasa. No trabaje en circuitos de 230 V con corriente.

• Ciclo de energía: Retire el termostato de su placa de pared o retire las baterías (para modelos con batería como Eurotronic Spirit o Comet), espere 2 minutos y luego restaure la energía. Compruebe si desaparece E1.
• Inspeccionar la conexión del sensor: Para los termostatos inteligentes Eurotronic de pared, retire con cuidado la cubierta frontal. Localice los pequeños cables del sensor NTC (generalmente dos cables delgados que van a la parte frontal de la PCB). Asegúrese de que el enchufe esté completamente asentado y que no haya corrosión visible.
• Comprobar si hay daños: Busque cables de sensor aplastados, cortados o pellizcados, especialmente donde el cable entra en la carcasa. Si está dañado, el sensor o el mazo de cables deben reemplazarse.
• Medir la resistencia (avanzado): Con la alimentación apagada y el sensor desconectado, mida la resistencia a través del NTC con un multímetro. A ~25 °C, la mayoría de los NTC de Eurotronic rondan los 10 kΩ. Infinito (abierto) o cerca de 0 Ω (corto) indica un sensor fallido.
• Reemplazar el sensor: Si las lecturas están fuera de rango o E1 persiste, reemplace el sensor de ambiente NTC con un conjunto de sensor Eurotronic compatible. Vuelva a montar, restaure la energía y vuelva a configurar si es necesario.