La pantalla del termostato muestra A01 y la caldera no enciende cuando hay una demanda de calor.

La seguridad es lo primero: Está trabajando con un control que se comunica con una caldera de gas. No abra la carcasa de la caldera a menos que sea un técnico calificado. Solo puede trabajar en el cableado del termostato de bajo voltaje con la alimentación aislada.

• Reiniciar la caldera y el termostato:
  • Apague la caldera en el interruptor principal y aísle la alimentación durante 30 segundos.
  • Apague el termostato inteligente Ferroli (si tiene botón de encendido) o retírelo de su base durante 30 segundos.
  • Restablezca la alimentación de la caldera, luego vuelva a colocar/encender el termostato y verifique si desaparece el código A01.
• Comprobar el cableado de comunicación:
  • Aísle la alimentación de la caldera y del termostato.
  • Localice los terminales OT/OpenTherm o BUS en la caldera y en el receptor/base del termostato inteligente Ferroli.
  • Verifique que el cable de dos hilos esté firmemente sujeto, no invertido (si su modelo requiere polaridad) y que no esté dañado ni pellizcado.
  • Apriete cualquier tornillo de terminal suelto.
• Verificar los ajustes del termostato:
  • En el menú del termostato, confirme que el modo de control esté configurado en OpenTherm/Bus (no simple encendido/apagado) si su caldera lo admite.
  • Asegúrese de que el horario de calefacción esté activo y el punto de consigna esté por encima de la temperatura ambiente.
• Si el código A01 persiste:
  • La caldera puede tener un fallo de encendido real (electrodo, válvula de gas o placa PCB). No intente reparar la caldera usted mismo.
  • Póngase en contacto con un técnico de servicio calificado de Ferroli e informe que el termostato muestra A01 y la caldera está bloqueada por falta de encendido.