L'écran du thermostat affiche A01 et la chaudière ne s'allume pas lors d'une demande de chauffe.

La sécurité d'abord : Vous travaillez avec une commande qui communique avec une chaudière à gaz. Ne pas ouvrir le boîtier de la chaudière à moins d'être un technicien qualifié. Vous ne pouvez travailler sur le câblage basse tension du thermostat qu'avec l'alimentation isolée.

• Réinitialiser la chaudière et le thermostat :
  • Éteignez la chaudière à l'interrupteur principal et coupez l'alimentation pendant 30 secondes.
  • Éteignez le thermostat intelligent Ferroli (s'il possède un bouton d'alimentation) ou retirez-le de sa base pendant 30 secondes.
  • Rétablissez l'alimentation de la chaudière, puis remontez/allumez le thermostat et vérifiez si A01 s'efface.
• Vérifier le câblage de communication :
  • Isolez l'alimentation de la chaudière et du thermostat.
  • Localisez les bornes OT/OpenTherm ou BUS sur la chaudière et sur le récepteur/base du thermostat intelligent Ferroli.
  • Vérifiez que le câble à deux conducteurs est fermement serré, non inversé (si la polarité est requise) et non endommagé ou pincé.
  • Resserrez les vis de borne desserrées.
• Vérifier les réglages du thermostat :
  • Dans le menu du thermostat, confirmez que le mode de contrôle est réglé sur OpenTherm/Bus (pas simple on/off) si votre chaudière le supporte.
  • Assurez-vous que le programme de chauffage est actif et que la consigne est supérieure à la température ambiante.
• Si A01 persiste :
  • La chaudière peut avoir un véritable défaut d'allumage (électrode, vanne gaz ou carte électronique). Ne pas tenter de réparer la chaudière vous-même.
  • Contactez un technicien de maintenance Ferroli qualifié et signalez que le thermostat affiche A01 et que la chaudière est en verrouillage d'allumage.