Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
A01	L'écran du thermostat affiche A01 et la chaudière ne s'allume pas lors d'une demande de chauffe.	Verrouillage pour défaut d'allumage (Communication chaudière)	Voir les détails
A02	Le thermostat indique A02 et le chauffage s'arrête ; l'état de la chaudière indique une surchauffe ou un arrêt de sécurité.	Retour de surchauffe chaudière / Verrouillage de sécurité	Voir les détails
A03	Le thermostat affiche A03 et le chauffage est désactivé ; la chaudière indique un déclenchement du capteur de fumées ou de sécurité.	Retour de déclenchement du conduit / dispositif de sécurité	Voir les détails
F01	Le thermostat intelligent Ferroli affiche F01 et cesse de contrôler le chauffage ; l'écran peut rester allumé.	Défaut du capteur de température interne (NTC d'ambiance ouvert/court-circuit)	Voir les détails
F02	Le thermostat affiche F02 et ignore les changements de température ; il peut passer en mode de protection antigel par défaut.	Défaut de capteur externe (NTC déporté ouvert/court-circuité)	Voir les détails
F03	Le thermostat affiche F03 par intermittence et perd la connexion avec la chaudière ; le chauffage s'arrête de manière inattendue.	Défaut de communication OpenTherm / BUS	Voir les détails
F04	Le thermostat affiche F04 et ne peut pas contrôler la température de l'eau chaude sanitaire via la chaudière.	Erreur de communication capteur ECS / modulation	Voir les détails
F05	Le thermostat affiche F05 et le rétroéclairage de l'écran scintille ou l'unité redémarre aléatoirement.	Défaut d'alimentation / Basse tension	Voir les détails
F06	Le thermostat affiche F06 et ne peut pas détecter la chaudière ; le chauffage et le contrôle ECS sont désactivés.	Chaudière non détectée / Aucune réponse sur le BUS	Voir les détails
F07	Le thermostat affiche F07 et l'icône sans fil clignote ; le chauffage ne répond pas aux changements de point de consigne.	Perte de signal sans fil entre l'unité d'ambiance et le récepteur	Voir les détails
F08	Le thermostat affiche F08 et ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi domestique ; le contrôle via l'application est indisponible.	Échec de la connectivité Wi-Fi	Voir les détails
F09	Le thermostat affiche F09 et l'application mobile ne peut pas accéder à l'appareil à distance, même si le contrôle local fonctionne.	Erreur de communication Cloud / Serveur	Voir les détails
F10	Le thermostat affiche F10 et la date/heure se réinitialise après chaque perte de courant ; les programmes sont perdus.	Défaut d'horloge temps réel / d'alimentation de secours	Voir les détails
F11	Le thermostat affiche F11 et ne peut pas allumer la chaudière même s'il envoie une demande de chaleur.	Défaut de sortie de relais / Contacts bloqués ou brûlés	Voir les détails
F12	Le thermostat affiche F12, et l'écran est illisible ou présente des segments manquants.	Défaut du module d'affichage / LCD	Voir les détails
F13	Le thermostat affiche F13, et les boutons ou l'écran tactile ne répondent pas correctement.	Défaut de l'interface utilisateur / du clavier	Voir les détails
F14	Le thermostat affiche F14 et ne peut pas terminer l'appairage avec l'application mobile Ferroli via Bluetooth ou le mode de configuration Wi‑Fi.	Échec de la mise en service locale / de l'appairage	Voir les détails
F15	Le thermostat affiche F15, et la courbe de chauffe ou la compensation météorologique ne fonctionne pas correctement.	Erreur de communication du capteur extérieur / de compensation météorologique	Voir les détails
F16	Le thermostat affiche F16, et le programme de chauffage ne peut pas être enregistré ou est perdu après un redémarrage.	Erreur de mémoire non volatile (EEPROM/Flash)	Voir les détails
F17	Le thermostat affiche F17, et la chaudière fonctionne à température maximale quelle que soit la consigne.	Défaut de contrôle de modulation / Signal de demande bloqué	Voir les détails
F18	Le thermostat affiche F18, et les vannes de zone du chauffage au sol ne s'ouvrent pas en cas de demande.	Défaut de sortie de contrôle de zone	Voir les détails
F19	Le thermostat affiche F19, et la chaudière s'allume et s'éteint rapidement, ignorant les réglages anti-courts-cycles.	Erreur de configuration anti-courts-cycles / hystérésis	Voir les détails
F20	Le thermostat affiche F20, et la fonction de protection antigel ne peut pas être activée ou fonctionne mal.	Défaut de logique de protection antigel / capteur	Voir les détails
–	La chaudière fonctionne en continu même lorsque le point de consigne du thermostat est atteint ; les pièces surchauffent.	Thermostat bloqué en position ON / Demande non annulée	Voir les détails
–	La température ambiante dépasse la consigne de plusieurs degrés ; les pièces deviennent trop chaudes avant que la chaudière ne s'éteigne.	Mauvais emplacement du thermostat / Inertie thermique	Voir les détails
–	Les programmes de l'application du thermostat ne correspondent pas à ceux réellement suivis par le thermostat ; les heures semblent décalées.	Problème de fuseau horaire / synchronisation de l'horloge	Voir les détails
–	Le rétroéclairage du thermostat est allumé mais l'écran est très faible ou illisible en éclairage normal.	Dégradation du rétroéclairage / contraste LCD	Voir les détails
–	Les piles du thermostat se déchargent très rapidement (en quelques semaines) sur une unité d'ambiance Ferroli alimentée par piles.	Consommation électrique excessive / Retransmissions RF	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat est complètement vide ; aucune LED sur le récepteur ; le système semble mort.	Pas d'alimentation électrique au thermostat / récepteur	Voir les détails
–	Le thermostat ne demande pas de chauffage ; la chaudière reste éteinte même lorsque la pièce est froide et que le point de consigne est élevé.	Aucune demande de chauffage du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat ne parvient pas à contrôler correctement plusieurs zones de chauffage ; certaines zones chauffent alors qu'elles devraient être éteintes.	Câblage croisé / Retour de vanne de zone	Voir les détails
–	Le thermostat perd fréquemment l'heure ou se réinitialise après de courtes coupures de courant ; les programmations deviennent peu fiables.	Alimentation électrique instable du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat émet un bourdonnement ou un ronflement constant depuis le récepteur lorsqu'il demande du chauffage.	Relais bruyant / Vibration de la bobine	Voir les détails
–	Le boîtier en plastique du thermostat devient sensiblement chaud au toucher pendant le fonctionnement normal.	Surchauffe de l'électronique interne	Voir les détails
–	Le thermostat indique que le Wi‑Fi est connecté, mais l'application Ferroli signale l'appareil comme hors ligne.	Conflit de réseau local / adresse IP	Voir les détails
–	Le thermostat affiche la bonne température ambiante, mais la température de départ de la chaudière est beaucoup plus élevée que prévu pour les conditions météorologiques.	Mauvaise configuration de la compensation climatique	Voir les détails
–	Le thermostat affiche de grandes variations de température ; la pièce est alternativement trop chaude et trop froide.	Algorithme de contrôle / Paramètres PID incorrects	Voir les détails

Ferroli Thermostats intelligents Codes d'erreur

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