Ferroli
Conflicto de red local / dirección IP
El termostato muestra Wi‑Fi conectado pero la aplicación Ferroli informa que el dispositivo está desconectado.
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Posibles Causas
Router asignando direcciones IP duplicadas (conflicto DHCP), Firewall bloqueando el descubrimiento local, Termostato conectado a red de invitados aislada del teléfono, mDNS/UPnP deshabilitado en el router
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Solo configuración de red.
- Asegurar misma red:
- Confirme que su teléfono y el termostato estén en el mismo SSID (no en la red de invitados).
- Reiniciar router y termostato:
- Apague y encienda ambos para resolver conflictos de IP.
- Reservar dirección IP:
- En la configuración DHCP del router, reserve una IP fija para la dirección MAC del termostato.
- Verificar configuración de aislamiento del router:
- Deshabilite el aislamiento de cliente o el aislamiento de AP que impide que los dispositivos se vean entre sí.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
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