Ferroli
Conflitto di rete locale / indirizzo IP
Il termostato mostra Wi‑Fi connesso ma l'app Ferroli segnala il dispositivo come offline.
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Cause Possibili
Router che assegna indirizzi IP duplicati (conflitto DHCP), Firewall che blocca la scoperta locale, Termostato connesso a rete ospite isolata dal telefono, mDNS/UPnP disabilitato sul router
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Solo configurazione di rete.
- Assicurarsi che sia la stessa rete:
- Confermare che il telefono e il termostato siano sulla stessa SSID (non rete ospite).
- Riavviare router e termostato:
- Spegnere e riaccendere entrambi per risolvere i conflitti IP.
- Riservare l'indirizzo IP:
- Nelle impostazioni DHCP del router, riservare un IP fisso per l'indirizzo MAC del termostato.
- Controllare le impostazioni di isolamento del router:
- Disabilitare l'isolamento client o l'isolamento AP che impedisce ai dispositivi di vedersi a vicenda.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
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