El termostato muestra E10 y no se puede configurar ni restablecer.

La seguridad es lo primero: No se requiere exposición al cableado de la red si no retira el termostato de la pared.

Pasos para solucionar el problema E10 (error de memoria):

• 1. Ciclo de energía:
  • Apague la alimentación en el disyuntor durante 5 minutos.
  • Restaure la alimentación y verifique si el E10 desaparece.
• 2. Restablecimiento de fábrica:
  • Siga el manual del termostato Fibaro para realizar un restablecimiento completo de fábrica utilizando los botones del panel frontal.
  • Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y la inclusión Z-Wave.
• 3. Volver a incluir y reconfigurar:
  • Utilice el controlador Fibaro para volver a agregar el termostato a la red.
  • Vuelva a introducir los horarios, los límites de temperatura y la configuración del sensor.
• 4. Evite interrupciones de energía durante las actualizaciones:
  • Si hay una actualización de firmware disponible, asegure una alimentación estable y no la apague durante el proceso.
• 5. Reemplace el termostato si el error persiste:
  • Un E10 persistente después de un restablecimiento indica una falla de la memoria del hardware; el termostato debe ser reemplazado.

Cuándo llamar a un profesional: Para grandes instalaciones de Fibaro, un integrador de sistemas puede verificar si el problema es específico del dispositivo o está relacionado con la comunicación del controlador antes de reemplazar el hardware.