Le thermostat affiche E10 et ne peut pas être configuré ou réinitialisé.

La sécurité avant tout : Aucune exposition au câblage secteur n'est requise si vous ne retirez pas le thermostat du mur.

Étapes de dépannage de l'erreur E10 (erreur de mémoire) :

• 1. Cycle d'alimentation :
  • Coupez l'alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes.
  • Rétablissez l'alimentation et vérifiez si E10 disparaît.
• 2. Réinitialisation d'usine :
  • Suivez le manuel du thermostat Fibaro pour effectuer une réinitialisation d'usine complète à l'aide des boutons du panneau avant.
  • Sachez que cela effacera tous les paramètres et l'inclusion Z-Wave.
• 3. Ré-inclure et reconfigurer :
  • Utilisez le contrôleur Fibaro pour ajouter le thermostat au réseau.
  • Saisissez à nouveau les horaires, les limites de température et les paramètres du capteur.
• 4. Évitez les interruptions de courant pendant les mises à jour :
  • Si une mise à jour du micrologiciel est disponible, assurez une alimentation stable et ne coupez pas l'alimentation pendant le processus.
• 5. Remplacez le thermostat si l'erreur persiste :
  • Un E10 persistant après une réinitialisation indique un défaut de mémoire matérielle ; le thermostat doit être remplacé.

Quand faire appel à un professionnel : Pour les grandes installations Fibaro, un intégrateur de système peut vérifier si le problème est spécifique à l'appareil ou lié à la communication du contrôleur avant de remplacer le matériel.