El termostato solicita calor (el indicador muestra calefacción), pero la calefacción por suelo radiante permanece fría.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de tocar cualquier cableado. Los circuitos de calefacción por suelo radiante son de voltaje de red en muchas regiones.

Pasos para diagnosticar una falta de salida de calor:

• 1. Confirme que el termostato está solicitando calor:
  • Configure el termostato a una temperatura alta y verifique que el indicador de calefacción o el clic del relé estén presentes.
• 2. Verifique el cableado de carga en el termostato:
  • Con la alimentación apagada, retire el termostato.
  • Inspeccione los terminales de carga (calefacción) en busca de cables sueltos o desconectados.
  • Apriete los tornillos de los terminales según sea necesario.
• 3. Mida el voltaje de salida:
  • Restaure la alimentación y, si está calificado, mida el voltaje en los terminales de carga cuando haya una solicitud de calor.
  • La ausencia de voltaje indica un relé/triac fallido o una falla interna.
• 4. Inspeccione las cajas de conexiones y el cable calefactor:
  • Rastree el cable desde el termostato hasta cualquier caja de conexiones.
  • Verifique si hay conexiones sueltas o cables dañados.
• 5. Pruebe la resistencia del elemento calefactor:
  • Con la alimentación apagada y los cables desconectados, mida la resistencia de la estera o cable calefactor.
  • Una resistencia infinita indica una rotura en el elemento.

Cuándo llamar a un profesional: Las roturas en los elementos de calefacción por suelo radiante suelen requerir un especialista con equipo de localización de fallas de cables. Un electricista debe reemplazar una etapa de salida de termostato fallida.