Le thermostat demande du chauffage (l'indicateur affiche chauffage), mais le chauffage au sol reste froid.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de toucher au câblage. Les circuits de chauffage au sol sont sous tension secteur dans de nombreuses régions.

Étapes pour diagnostiquer une absence de sortie de chauffage :

• 1. Confirmez que le thermostat demande du chauffage :
  • Réglez le thermostat sur une température élevée et vérifiez que l'indicateur de chauffage ou le clic du relais est présent.
• 2. Vérifiez le câblage de la charge au niveau du thermostat :
  • Une fois l'alimentation coupée, retirez le thermostat.
  • Inspectez les bornes de charge (chauffage) pour détecter des fils desserrés ou déconnectés.
  • Serrez les vis des bornes si nécessaire.
• 3. Mesurez la tension de sortie :
  • Rétablissez l'alimentation et, si vous êtes qualifié, mesurez la tension aux bornes de charge lorsqu'il y a une demande de chauffage.
  • Aucune tension n'indique un relais/triac défectueux ou un défaut interne.
• 4. Inspectez les boîtes de jonction et le câble chauffant :
  • Suivez le câble du thermostat jusqu'aux boîtes de jonction.
  • Vérifiez les connexions desserrées ou les câbles endommagés.
• 5. Testez la résistance de l'élément chauffant :
  • Une fois l'alimentation coupée et les câbles déconnectés, mesurez la résistance du tapis chauffant ou du câble.
  • Une résistance infinie indique une rupture dans l'élément.

Quand faire appel à un professionnel : Les ruptures dans les éléments de chauffage au sol nécessitent généralement un spécialiste avec un équipement de détection de défauts de câble. Un étage de sortie de thermostat défectueux doit être remplacé par un électricien.