F.15
Glow-worm Fallo del reloj en tiempo real / alimentación de respaldo

El termostato muestra F.15 y la hora/fecha se reinician continuamente

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Posibles Causas

Fallo del chip RTC en la placa del termostato, Batería de respaldo interna o supercondensador agotado, Interrupciones frecuentes de energía, Error de firmware que afecta al cronometraje

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Solo se requiere manipulación de baja tensión. No intente reemplazar las celdas de respaldo internas a menos que Glow-worm lo especifique.

Pasos:

  • Asegúrese de que el termostato tenga una fuente de alimentación estable (baterías nuevas o alimentación estable de red/24 V).
  • Configure la hora y la fecha correctas manualmente, luego deje el termostato encendido continuamente durante al menos 24 horas.
  • Si el termostato admite la sincronización automática de la hora a través de Internet, active NTP o la sincronización horaria en la nube.
  • Reinicie el termostato brevemente y compruebe si se mantiene la hora.

Remedio:

  • Si la hora se reinicia después de cada interrupción de energía y persiste el error F.15, el RTC interno o el almacenamiento de respaldo están defectuosos. Reemplace el cabezal del termostato.
  • Si está disponible, actualice el firmware a la última versión antes del reemplazo para descartar problemas de software.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Placa principal del termostato inteligente Glow-worm (RTC/celda de respaldo)
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