El termostato muestra E7 y no logra controlar correctamente la descongelación de la bomba de calor o el calor auxiliar.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de las unidades interiores y exteriores en sus disyuntores antes de trabajar en el cableado del termostato.

Pasos para solucionar el control de la bomba de calor E7:

• 1. Verifique el tipo de sistema: En la configuración del instalador del termostato, confirme que el sistema está configurado como una bomba de calor con o sin calor auxiliar, coincidiendo con su modelo de unidad exterior Goodman.
• 2. Verifique la configuración O/B: Las bombas de calor Goodman suelen usar O (energizar en enfriamiento) para la válvula inversora. Asegúrese de que el termostato esté configurado para energizar la válvula inversora en el modo correcto según la documentación de la bomba de calor Goodman.
• 3. Inspeccione el cableado O/B: En el termostato, confirme que el cable O/B esté firmemente conectado. En la placa de control de la unidad exterior Goodman, verifique que el mismo conductor esté en el terminal O. Repare cualquier cable dañado.
• 4. Pruebe la salida: Con la alimentación restaurada y una solicitud de enfriamiento o calefacción activa, mida 24 VCA entre O/B y C en la unidad exterior. Si no hay voltaje presente cuando se espera, el termostato o el cableado tienen la culpa.
• 5. Corrija la configuración incorrecta: Si el termostato se configuró para la lógica de válvula inversora incorrecta (B en lugar de O), cambie la configuración y pruebe el funcionamiento. El error E7 debería desaparecer después de un ciclo de encendido.
• 6. Reemplace el termostato si es necesario: Si el cableado y la configuración son correctos pero la salida O/B nunca se energiza, el relé de salida del termostato puede estar defectuoso y el termostato debe ser reemplazado.