Le thermostat affiche E7 et ne parvient pas à contrôler correctement le dégivrage de la pompe à chaleur ou le chauffage auxiliaire.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation des unités intérieures et extérieures au niveau de leurs disjoncteurs avant de travailler sur le câblage du thermostat.

Étapes pour dépanner le contrôle de la pompe à chaleur E7 :

• 1. Vérifiez le type de système : Dans la configuration de l'installateur du thermostat, confirmez que le système est configuré comme une pompe à chaleur avec ou sans chauffage auxiliaire, correspondant à votre modèle d'unité extérieure Goodman.
• 2. Vérifiez le réglage O/B : Les pompes à chaleur Goodman utilisent généralement O (mise sous tension en mode refroidissement) pour la vanne d'inversion. Assurez-vous que le thermostat est réglé pour activer la vanne d'inversion dans le mode correct, conformément à la documentation de la pompe à chaleur Goodman.
• 3. Inspectez le câblage O/B : Au niveau du thermostat, confirmez que le fil O/B est fermement connecté. Au niveau de la carte de commande de l'unité extérieure Goodman, vérifiez que le même conducteur est sur la borne O. Réparez tout câble endommagé.
• 4. Testez la sortie : Une fois l'alimentation rétablie et une demande de refroidissement ou de chauffage active, mesurez 24VAC entre O/B et C au niveau de l'unité extérieure. Si aucune tension n'est présente lorsque cela est attendu, le thermostat ou le câblage est en faute.
• 5. Corrigez la mauvaise configuration : Si le thermostat a été réglé pour une logique de vanne d'inversion incorrecte (B au lieu de O), modifiez le réglage et testez le fonctionnement. L'erreur E7 devrait disparaître après un cycle d'alimentation.
• 6. Remplacez le thermostat si nécessaire : Si le câblage et la configuration sont corrects mais que la sortie O/B ne s'active jamais, le relais de sortie du thermostat peut être défectueux et le thermostat doit être remplacé.