La pantalla muestra E7 y el termostato se niega a encender la calefacción

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor. Este error puede indicar un fallo peligroso en el cableado o en la carga. No reinicie repetidamente sin una inspección.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Inspeccione el cableado de carga:
  • Retire el termostato e inspeccione los terminales de carga (OUT) y los cables conectados.
  • Busque aislamiento quemado, plástico derretido o signos de formación de arcos.
• 2. Aísle la carga:
  • Desconecte los cables de la calefacción por suelo radiante o del panel calefactor de los terminales de carga del termostato.
  • Tape los cables de carga de forma segura con tuercas para cables o bloques de terminales.
• 3. Pruebe el termostato sin carga:
  • Restablezca la alimentación con la carga desconectada.
  • Si E7 desaparece y el termostato se comporta normalmente, es probable que el problema esté en la carga o en el cableado.
• 4. Pruebe la resistencia de la calefacción por suelo radiante:
  • Con la alimentación APAGADA, mida la resistencia entre los dos conductores del cable calefactor y entre cada conductor y tierra.
  • Compare con la resistencia especificada por el fabricante. Una resistencia muy baja o continuidad a tierra indica un cortocircuito.
• 5. Corrija los problemas de carga:
  • Si el cable calefactor está cortocircuitado, debe ser reemplazado o reparado por un especialista en suelos radiantes.
  • Si la corriente de carga total excede la clasificación del termostato, use un relé Heatit externo o un contactor.
• 6. Reemplace el termostato si el triac interno está dañado:
  • Si E7 persiste incluso sin carga conectada, es probable que el componente de potencia interno esté defectuoso.
  • Reemplace el termostato con una nueva unidad Heatit.