L'écran affiche E7 et le thermostat refuse d'allumer le chauffage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur. Cette erreur peut indiquer un défaut de câblage ou de charge dangereux. Ne réinitialisez pas l'appareil de manière répétée sans inspection.

Étapes de dépannage :

• 1. Inspecter le câblage de la charge :
  • Retirez le thermostat et inspectez les bornes de charge (OUT) et les câbles connectés.
  • Recherchez une isolation brûlée, du plastique fondu ou des signes d'arc électrique.
• 2. Isoler la charge :
  • Débranchez les fils du chauffage au sol ou du panneau chauffant des bornes de charge du thermostat.
  • Protégez les fils de charge en toute sécurité avec des capuchons de connexion ou des borniers.
• 3. Tester le thermostat sans charge :
  • Rétablissez l'alimentation avec la charge débranchée.
  • Si E7 disparaît et que le thermostat se comporte normalement, le problème vient probablement de la charge ou du câblage.
• 4. Tester la résistance du chauffage au sol :
  • Hors tension, mesurez la résistance entre les deux conducteurs du câble chauffant et entre chaque conducteur et la terre.
  • Comparez avec la résistance spécifiée par le fabricant. Une résistance très faible ou une continuité vers la terre indique un court-circuit.
• 5. Corriger les problèmes de charge :
  • Si le câble chauffant est en court-circuit, il doit être remplacé ou réparé par un spécialiste du chauffage au sol.
  • Si le courant de charge total dépasse la capacité du thermostat, utilisez un relais Heatit externe ou un contacteur.
• 6. Remplacer le thermostat si le triac interne est endommagé :
  • Si E7 persiste même sans charge connectée, le composant de puissance interne est probablement défectueux.
  • Remplacez le thermostat par une nouvelle unité Heatit.