La pantalla muestra Er5 y el termostato no puede controlar el sensor de ambiente externo

Seguridad ante todo: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de trabajar en el cableado del sensor.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Inspeccionar la ubicación del sensor externo:
  • Asegúrese de que el sensor esté montado a unos 1,5 m de altura, lejos de la luz solar directa, corrientes de aire y fuentes de calor.
• 2. Comprobar la longitud y el tipo de cable:
  • Verifique que la longitud del cable no exceda el máximo especificado en el manual de Heatit.
  • Utilice un par trenzado o el tipo de cable recomendado para minimizar la resistencia y el ruido.
• 3. Medir la resistencia del sensor:
  • Desconecte el sensor en el termostato y mida la resistencia.
  • Compare con la curva NTC esperada; reemplácelo si está fuera de rango.
• 4. Reconfigurar el tipo de sensor:
  • En el menú del instalador, confirme que se ha seleccionado el tipo de sensor externo correcto.
• 5. Reemplazar el sensor si está defectuoso:
  • Instale un nuevo sensor de ambiente externo Heatit y vuelva a conectarlo.