El termostato muestra E04 y la salida de calefacción está bloqueada.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del sistema de calefacción y del termostato antes de trabajar en el cableado o los sensores.

Pasos:

• Deje que el suelo y la habitación se enfríen durante al menos 30-60 minutos. Compruebe si el código E04 desaparece automáticamente una vez que baja la temperatura.
• Verifique el límite máximo de temperatura del suelo en los ajustes del instalador (a menudo por defecto 27–35°C). Si está configurado demasiado bajo para su tipo de suelo, ajústelo según las recomendaciones del fabricante.
• Compruebe la resistencia del sensor de suelo con un multímetro y compárela con la tabla de temperatura/resistencia de Heatmiser. Un sensor que lea una resistencia mucho menor de lo esperado puede indicar falsamente una temperatura alta y debe reemplazarse.
• Asegúrese de que el termostato no esté instalado sobre una fuente de calor (radiador, toallero o sol directo). Si lo está, considere reubicar el termostato o usar un sensor de ambiente remoto.
• Si el suelo se sobrecalienta realmente, pida a un instalador que compruebe la potencia de la calefacción por suelo radiante, el espaciado de las tuberías y la temperatura de flujo del colector o la caldera.