Le thermostat affiche E04 et la sortie de chauffage est verrouillée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système de chauffage et du thermostat avant de travailler sur le câblage ou les capteurs.

Étapes :

• Laissez le sol et la pièce refroidir pendant au moins 30 à 60 minutes. Vérifiez si le code E04 s'efface automatiquement une fois que la température baisse.
• Vérifiez la limite de température maximale du sol dans les paramètres de l'installateur (souvent par défaut entre 27 et 35°C). Si elle est réglée trop bas pour votre type de sol, ajustez-la selon les recommandations du fabricant.
• Vérifiez la résistance du capteur de sol avec un multimètre et comparez-la au tableau température/résistance de Heatmiser. Un capteur indiquant une résistance bien inférieure à celle attendue peut indiquer faussement une température élevée et doit être remplacé.
• Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé au-dessus d'une source de chaleur (radiateur, sèche-serviettes ou soleil direct). Si c'est le cas, envisagez de déplacer le thermostat ou d'utiliser un capteur d'ambiance à distance.
• Si le sol surchauffe réellement, demandez à un installateur de vérifier la puissance du chauffage au sol, l'espacement des tuyaux et la température de départ du collecteur ou de la chaudière.