E11
Heatmiser
Error de comunicación por RF
El termostato muestra E11 y no puede emparejarse con el NeoHub o los receptores de RF.
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Posibles Causas
Interferencias de RF de otros dispositivos, Termostato demasiado lejos del NeoHub o del interruptor de RF, Procedimiento de emparejamiento incorrecto, Módulo de RF defectuoso en el termostato o hub
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No se requieren cambios en el cableado de red para el emparejamiento, pero no abra los dispositivos de RF mientras estén encendidos.
Pasos:
- Acerque el NeoHub o el receptor de RF al termostato durante el emparejamiento.
- Apague o aleje temporalmente las fuentes de RF potentes (teléfonos DECT, vigilabebés, routers Wi-Fi) durante el emparejamiento.
- Siga la secuencia de emparejamiento exacta del manual de Heatmiser: normalmente entrando primero en el modo de emparejamiento en el hub/receptor y luego en el termostato.
- Restablezca los ajustes de RF en el termostato (restablecimiento de fábrica de RF) e intente el emparejamiento de nuevo.
- Si varios termostatos no se emparejan con el mismo hub, sospeche del NeoHub o del receptor de RF; si solo falla un termostato, su módulo de RF puede estar defectuoso.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Heatmiser NeoHub / Receptor de RF
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