La calefacción permanece encendida constantemente incluso cuando el termostato está configurado a una temperatura baja o apagado.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del sistema de calefacción en la conexión con fusible o en el cuadro eléctrico antes de investigar. Los radiadores pueden estar calientes.

• Confirmar la configuración del termostato: Ajuste el termostato a una temperatura muy baja o a APAGADO y verifique que no muestre demanda de calefacción.
• Comprobar los LED del receptor: Si el LED de calefacción está apagado pero la caldera sigue funcionando, es posible que el relé se haya quedado pegado en posición cerrada o que un microinterruptor de válvula esté alimentando la caldera.
• Aislar el receptor: Con la alimentación desconectada, desconecte el cable de demanda de calefacción del terminal de salida del receptor. Restablezca la alimentación brevemente: si la caldera sigue funcionando, el fallo no está en el receptor sino en el cableado o en los controles de la caldera.
• Cuándo llamar a un profesional: Un relé pegado o un microinterruptor de válvula requieren la sustitución del receptor Hive o del cabezal de la válvula motorizada por parte de un profesional.