El termostato muestra E1 y no controla la calefacción ni la refrigeración

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar el termostato de la placa de pared.

• Reiniciar el termostato: Apague el disyuntor del HVAC durante 2 minutos y vuelva a encenderlo. Si el error E1 desaparece temporalmente y regresa, es probable que el circuito del sensor esté defectuoso.
• Retirar el termostato de la placa de pared: Tire suavemente del termostato Honeywell Home hacia afuera. Inspeccione la parte posterior en busca de corrosión, humedad o daños físicos.
• Comprobar daños por líquidos: Busque condensación o marcas de agua alrededor del área del sensor (cerca de las ranuras de ventilación). Si hay humedad, deje que se seque completamente (24 horas en una habitación seca y cálida) y reinstale.
• Inspeccionar las aberturas de ventilación del sensor: Asegúrese de que las rejillas frontales no estén bloqueadas por pintura, polvo o suciedad. Use aire comprimido para limpiar el polvo suavemente.
• Restablecimiento de fábrica (si es compatible): Desde el menú, realice un restablecimiento de fábrica siguiendo el manual de Honeywell Home. Reconfigure el Wi-Fi y el tipo de sistema. Si E1 persiste, el sensor interno o la placa están defectuosos.
• Reemplazar el termostato: Si el código E1 permanece después de secar, limpiar y resetear, el circuito del sensor de temperatura interno está abierto y debe reemplazarse el conjunto del termostato.