Le thermostat affiche E1 et ne contrôle pas le chauffage ou la climatisation

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de retirer le thermostat de la plaque murale.

• Redémarrer le thermostat : Coupez le disjoncteur CVC pendant 2 minutes, puis rallumez-le. Si E1 s'efface temporairement puis revient, le circuit du capteur est probablement défectueux.
• Retirer le thermostat de la plaque murale : Tirez doucement le thermostat Honeywell Home pour le détacher de la plaque murale. Inspectez l'arrière pour détecter des signes de corrosion, d'humidité ou de dommages physiques.
• Vérifier les dégâts des eaux : Recherchez de la condensation ou des traces d'eau autour de la zone du capteur (généralement près des fentes d'aération). Si de l'humidité est présente, laissez sécher complètement (24h dans une pièce sèche et chaude) et réinstallez.
• Inspecter les ouvertures d'aération du capteur : Assurez-vous que les évents avant ne sont pas obstrués par de la peinture, de la poussière ou des débris. Utilisez de l'air comprimé pour chasser doucement la poussière.
• Réinitialisation d'usine (si supportée) : Depuis le menu, effectuez une réinitialisation d'usine selon le manuel Honeywell Home. Reconfigurez le Wi-Fi et le type de système. Si E1 persiste, le capteur interne ou le circuit imprimé est défectueux.
• Remplacer le thermostat : Si le code E1 subsiste après séchage, nettoyage et réinitialisation, le circuit du capteur de température interne est ouvert et l'ensemble du thermostat doit être remplacé.