El termostato inteligente inalámbrico Honeywell Home muestra 'Sin señal' o 'Conexión perdida' con el receptor inalámbrico o la puerta de enlace RedLINK

Seguridad: Desconecte la alimentación del sistema HVAC antes de abrir cualquier panel del equipo.

• Verificar la alimentación del receptor: Compruebe el módulo receptor inalámbrico Honeywell Home en la caldera/unidad de tratamiento de aire. Asegúrese de que su LED de estado esté encendido y que las conexiones de alimentación de 24 V CA (R y C) estén seguras.
• Reducir la distancia y los obstáculos: Si el termostato está lejos del receptor o separado por conductos metálicos o paredes de concreto, reubique el receptor o el termostato para mejorar la línea de visión.
• Comprobar interferencias: Aleje las bases de teléfonos inalámbricos, los enrutadores Wi-Fi y los dispositivos electrónicos grandes del receptor y del termostato si están muy cerca.
• Volver a emparejar dispositivos: Ponga el receptor en modo de emparejamiento (según las instrucciones de Honeywell) y vuelva a registrar el termostato. Confirme que el LED del receptor indique un enlace exitoso.
• Reemplazar el receptor o el radio del termostato: Si el emparejamiento falla repetidamente y se confirma la alimentación, el radio inalámbrico del receptor o del termostato puede estar defectuoso. Reemplace el módulo receptor inalámbrico Honeywell o el termostato según sea necesario.