El termostato muestra E5 y el sistema no energiza las etapas de calefacción o refrigeración

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del horno/manejador de aire en el disyuntor antes de abrir los paneles.

• Paso 1 – Comprobar la pantalla del termostato: Si la pantalla está tenue o cicla, sospeche de bajo voltaje. Retire el termostato e inspeccione las conexiones R y C en busca de holgura o corrosión.
• Paso 2 – Medir el voltaje en el termostato: Con la alimentación encendida y con precaución, mida entre R y C en la placa de pared. Debería ver aproximadamente 24 VCA. Si no, proceda a la unidad interior.
• Paso 3 – Inspeccionar la placa de la unidad interior: Retire la puerta del soplador y localice la placa de control. Compruebe el fusible de bajo voltaje (típicamente de estilo automotriz de 3–5 A). Reemplácelo si está fundido, pero solo después de verificar si hay cortocircuitos en el cable del termostato.
• Paso 4 – Comprobar la salida del transformador: Mida el voltaje en el secundario del transformador. Si no hay voltaje, el transformador puede estar defectuoso y debe ser reemplazado.
• Paso 5 – Inspeccionar el cable del termostato: Busque cualquier punto donde el cable pueda estar pellizcado o en contacto con metal afilado. Repare o reemplace las secciones dañadas.
• Paso 6 – Restablecer la alimentación y probar: Después de corregir los problemas, restablezca la alimentación y confirme que E5 se ha borrado y que el sistema responde a las llamadas de calor/frío.