La pantalla del termostato está completamente en blanco y el sistema no responde.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del horno/unidad de tratamiento de aire en el disyuntor antes de retirar los paneles de acceso o tocar el cableado.

• Paso 1 – Comprobar otros equipos: Verifique si el horno/unidad de tratamiento de aire tiene energía (busque los LED de estado o el funcionamiento del ventilador). Si no tiene energía, compruebe el disyuntor y el interruptor de servicio.
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado del termostato: Retire el termostato de la pared y verifique que los cables R y C estén firmemente conectados y no estén corroídos ni rotos.
• Paso 3 – Probar el voltaje en el termostato: Con la energía encendida y con precaución, mida entre R y C en la placa de pared. Debería ver aproximadamente 24 V CA. Si no, proceda a la unidad interior.
• Paso 4 – Comprobar el fusible de la placa del horno: En la unidad interior, localice la placa de control e inspeccione el fusible de bajo voltaje. Reemplácelo si está fundido, pero también inspeccione el cable del termostato en busca de cortocircuitos que puedan haber causado que el fusible se fundiera.
• Paso 5 – Probar el transformador: Mida el voltaje en el secundario del transformador. Si no hay salida de 24 V CA, reemplace el transformador.
• Paso 6 – Reemplazar el termostato: Si hay un voltaje adecuado en el termostato pero la pantalla permanece en blanco, es probable que la electrónica del termostato haya fallado y el termostato deba ser reemplazado.