El termostato Nest muestra E4 e informa que no está recibiendo suficiente energía del sistema HVAC.

Seguridad: Esto implica cableado de control de bajo voltaje. Apague la alimentación del horno/unidad de tratamiento de aire y del condensador de CA en los disyuntores antes de tocar cualquier cable.

• Verificar el cableado en la base del Nest: Retire la pantalla del Nest. Verifique que los cables R (Rc/Rh) y C estén completamente insertados y que los terminales de resorte los sujeten de forma segura. Tire suavemente para confirmar que están bloqueados.
• Inspeccionar la placa de control del horno: En el horno/unidad de tratamiento de aire, localice la placa de control. Confirme que los mismos cables R y C estén firmemente conectados a los terminales R y C. Apriete cualquier tornillo suelto.
• Añadir o reparar el cable C: Si no hay un cable C presente, pase un nuevo conductor desde el terminal C de la placa de control del horno al terminal C del Nest, o reutilice un conductor no utilizado en el cable del termostato como C (asegúrese de que ambos extremos estén conectados a C).
• Medir el voltaje: Con la alimentación restaurada, use un multímetro para verificar entre R y C en la placa del horno y en la base del Nest. Debería ver aproximadamente 24 VAC. Si el voltaje es bajo (por debajo de ~20 VAC) o cae cuando el Nest solicita calefacción/refrigeración, el transformador puede estar subdimensionado o fallando.
• Considere el Nest Power Connector: Si pasar un nuevo cable C no es práctico, instale un Nest Power Connector en la placa de control del horno según las instrucciones del fabricante para proporcionar energía estable.