Nest
Nest Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El termostato Nest muestra E1 y no puede conectarse a la red Wi‑Fi
Fallo de radio Wi‑Fi o autenticación de red
E10
El termostato Nest muestra E10 e informa que no puede detectar el cable R o la energía del sistema HVAC.
No hay alimentación de 24V en el terminal R
E11
El termostato Nest muestra E11 e informa un problema con el cable del ventilador (G) o el control del ventilador.
Fallo del circuito de llamada del ventilador del soplador interior (G)
E12
El termostato Nest muestra E12 e informa de un problema con el cable O/B o la válvula inversora de la bomba de calor.
Fallo de control de la válvula inversora de la bomba de calor (O/B)
E13
El termostato Nest muestra E13 e informa de un problema con el cable W2/Aux o el calor de segunda etapa/calor auxiliar.
Fallo de llamada de calor de segunda etapa o auxiliar (W2/Aux)
E15
El termostato Nest muestra E15 e informa que ha detectado un problema grave de alimentación y se ha apagado para protegerse.
Evento de protección contra sobretensión / cortocircuito
E195
El termostato Nest muestra E195 e informa que se está apagando debido a problemas de alimentación, a menudo durante los picos de refrigeración o calefacción.
Caída de energía intermitente / Protección contra subtensiones
E2
El termostato Nest muestra E2 e informa un error del sensor o un fallo en la lectura de la temperatura.
Fallo del sensor interno de temperatura/humedad
E20
El termostato Nest muestra E20 e informa que ha detectado un problema con el cable C o la alimentación del dispositivo.
Fallo de estabilidad de la alimentación del cable común
E294
El termostato Nest muestra E294 e informa que no puede detectar el cable R o que el cable R está mal configurado.
Fallo de configuración / detección del cable R
E3
El termostato Nest muestra E3 y no puede detectar la temperatura exterior o los datos meteorológicos.
Fallo de datos meteorológicos externos / Servicio de internet
E4
El termostato Nest muestra E4 e informa que no está recibiendo suficiente energía del sistema HVAC.
Energía insuficiente / Bajo voltaje en Rc/Rh y C
E5
El termostato Nest muestra E5 e informa un problema de alimentación o del cable R, a menudo después de solicitar calefacción o refrigeración.
Interrupción de energía del cable R / Fusible de control HVAC fundido
E6
El termostato Nest muestra E6 e informa un error de cableado o una configuración de cableado incompatible.
Cableado incorrecto del terminal del termostato / Tipo de sistema incompatible
E7
El termostato Nest muestra E7 e informa un problema con el cable C o de reparto de energía.
Detección de cable común / Fallo de reparto de energía
E73
El termostato Nest muestra E73 e informa de la falta de alimentación al cable Rc (sistema de refrigeración).
Pérdida de alimentación de 24V al circuito de refrigeración (Rc)
E74
El termostato Nest muestra E74 e informa de la falta de alimentación al cable Y1 (llamada de refrigeración).
Circuito de llamada de refrigeración abierto (Y1 al condensador)
E8
El termostato Nest muestra E8 e informa un problema con el cable Y1 o el sistema de refrigeración.
Fallo del circuito de llamada del compresor (Y1)
E9
El termostato Nest muestra E9 e informa un problema con el cable W1 o el sistema de calefacción.
Fallo del circuito de llamada de calor (W1)
N1
El termostato Nest muestra N1 y no puede conectarse al servicio o la aplicación Nest, aunque el Wi-Fi parezca conectado.
Fallo de conectividad del servicio en la nube / cuenta Nest
N2
El termostato Nest muestra N2 y no puede encontrar o unirse a la red Wi-Fi seleccionada.
Fallo de asociación / autenticación de Wi-Fi
N3
El termostato Nest muestra N3 y se desconecta frecuentemente del Wi-Fi o no puede mantener una conexión estable.
Enlace Wi-Fi inestable / Degradación de la señal
N4
El termostato Nest muestra N4 y no puede conectarse al servicio Nest después de un cambio de router o de proveedor de internet.
Fallo de compatibilidad o configuración del router / ISP
Síntoma
La placa base del termostato Nest está suelta o el termostato no se asienta de forma segura en la pared.
Montaje mecánico / Desalineación de la placa base
Síntoma
El termostato Nest solicita refrigeración pero el aire acondicionado no arranca.
Circuito de llamada de refrigeración abierto o bloqueo del condensador
Síntoma
El termostato Nest solicita calor pero el horno no arranca.
Circuito de llamada de calor abierto o bloqueo del horno
Síntoma
El termostato Nest no se puede añadir a la aplicación Nest o Google Home (el emparejamiento falla).
Fallo de Bluetooth / radio de configuración o emparejamiento de cuenta
Síntoma
El termostato Nest no puede controlar el accesorio humidificador o deshumidificador.
Fallo de salida de control de accesorio
Síntoma
El termostato Nest provoca ciclos cortos: el sistema HVAC se enciende y apaga con frecuencia.
Ciclos cortos debido a problemas de control o del sistema
Síntoma
La pantalla del termostato Nest está completamente en blanco y no responde.
Sin energía / Batería interna agotada
Síntoma
La pantalla del termostato Nest está muy tenue o la retroiluminación no se enciende.
Fallo de la retroiluminación de la pantalla / sensor de luz ambiental
Síntoma
El termostato Nest no detecta movimiento y no se activa ni sigue el horario de ocupación.
Fallo del sensor de ocupación / proximidad
Síntoma
El termostato Nest excede con frecuencia la temperatura establecida (la habitación se calienta o enfría demasiado).
Mal funcionamiento del algoritmo de control / anticipador
Síntoma
El termostato Nest está caliente al tacto o se siente inusualmente cálido.
Sobrecalentamiento de la electrónica del termostato
Síntoma
El termostato Nest pierde la hora o el horario cuando se interrumpe la energía.
Fallo de la batería de respaldo interna / retención de la batería
Síntoma
El termostato Nest se reinicia aleatoriamente o con frecuencia durante la calefacción o la refrigeración.
Caída de energía intermitente / Inestabilidad del firmware
Síntoma
El termostato Nest muestra refrigeración, pero solo funciona el ventilador y no sale aire frío.
Funcionamiento solo del ventilador / Compresor no funciona
Síntoma
El termostato Nest muestra calefacción, pero solo funciona el ventilador y no sale aire caliente.
Funcionamiento solo del ventilador / Fallo de encendido o fuente de calor
Síntoma
El termostato Nest muestra una temperatura ambiente incorrecta en comparación con otros termómetros.
Error de detección de temperatura / calibración
Síntoma
Los terminales de cableado del termostato Nest no sujetan los cables de forma segura.
Fallo de la abrazadera de resorte del terminal
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El termostato Nest muestra E1 y no puede conectarse a la red Wi‑Fi
|
Fallo de radio Wi‑Fi o autenticación de red | Ver Detalles |
| E10 |
El termostato Nest muestra E10 e informa que no puede detectar el cable R o la energía del sistema HVAC.
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No hay alimentación de 24V en el terminal R | Ver Detalles |
| E11 |
El termostato Nest muestra E11 e informa un problema con el cable del ventilador (G) o el control del ventilador.
|
Fallo del circuito de llamada del ventilador del soplador interior (G) | Ver Detalles |
| E12 |
El termostato Nest muestra E12 e informa de un problema con el cable O/B o la válvula inversora de la bomba de calor.
|
Fallo de control de la válvula inversora de la bomba de calor (O/B) | Ver Detalles |
| E13 |
El termostato Nest muestra E13 e informa de un problema con el cable W2/Aux o el calor de segunda etapa/calor auxiliar.
|
Fallo de llamada de calor de segunda etapa o auxiliar (W2/Aux) | Ver Detalles |
| E15 |
El termostato Nest muestra E15 e informa que ha detectado un problema grave de alimentación y se ha apagado para protegerse.
|
Evento de protección contra sobretensión / cortocircuito | Ver Detalles |
| E195 |
El termostato Nest muestra E195 e informa que se está apagando debido a problemas de alimentación, a menudo durante los picos de refrigeración o calefacción.
|
Caída de energía intermitente / Protección contra subtensiones | Ver Detalles |
| E2 |
El termostato Nest muestra E2 e informa un error del sensor o un fallo en la lectura de la temperatura.
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Fallo del sensor interno de temperatura/humedad | Ver Detalles |
| E20 |
El termostato Nest muestra E20 e informa que ha detectado un problema con el cable C o la alimentación del dispositivo.
|
Fallo de estabilidad de la alimentación del cable común | Ver Detalles |
| E294 |
El termostato Nest muestra E294 e informa que no puede detectar el cable R o que el cable R está mal configurado.
|
Fallo de configuración / detección del cable R | Ver Detalles |
| E3 |
El termostato Nest muestra E3 y no puede detectar la temperatura exterior o los datos meteorológicos.
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Fallo de datos meteorológicos externos / Servicio de internet | Ver Detalles |
| E4 |
El termostato Nest muestra E4 e informa que no está recibiendo suficiente energía del sistema HVAC.
|
Energía insuficiente / Bajo voltaje en Rc/Rh y C | Ver Detalles |
| E5 |
El termostato Nest muestra E5 e informa un problema de alimentación o del cable R, a menudo después de solicitar calefacción o refrigeración.
|
Interrupción de energía del cable R / Fusible de control HVAC fundido | Ver Detalles |
| E6 |
El termostato Nest muestra E6 e informa un error de cableado o una configuración de cableado incompatible.
|
Cableado incorrecto del terminal del termostato / Tipo de sistema incompatible | Ver Detalles |
| E7 |
El termostato Nest muestra E7 e informa un problema con el cable C o de reparto de energía.
|
Detección de cable común / Fallo de reparto de energía | Ver Detalles |
| E73 |
El termostato Nest muestra E73 e informa de la falta de alimentación al cable Rc (sistema de refrigeración).
|
Pérdida de alimentación de 24V al circuito de refrigeración (Rc) | Ver Detalles |
| E74 |
El termostato Nest muestra E74 e informa de la falta de alimentación al cable Y1 (llamada de refrigeración).
|
Circuito de llamada de refrigeración abierto (Y1 al condensador) | Ver Detalles |
| E8 |
El termostato Nest muestra E8 e informa un problema con el cable Y1 o el sistema de refrigeración.
|
Fallo del circuito de llamada del compresor (Y1) | Ver Detalles |
| E9 |
El termostato Nest muestra E9 e informa un problema con el cable W1 o el sistema de calefacción.
|
Fallo del circuito de llamada de calor (W1) | Ver Detalles |
| N1 |
El termostato Nest muestra N1 y no puede conectarse al servicio o la aplicación Nest, aunque el Wi-Fi parezca conectado.
|
Fallo de conectividad del servicio en la nube / cuenta Nest | Ver Detalles |
| N2 |
El termostato Nest muestra N2 y no puede encontrar o unirse a la red Wi-Fi seleccionada.
|
Fallo de asociación / autenticación de Wi-Fi | Ver Detalles |
| N3 |
El termostato Nest muestra N3 y se desconecta frecuentemente del Wi-Fi o no puede mantener una conexión estable.
|
Enlace Wi-Fi inestable / Degradación de la señal | Ver Detalles |
| N4 |
El termostato Nest muestra N4 y no puede conectarse al servicio Nest después de un cambio de router o de proveedor de internet.
|
Fallo de compatibilidad o configuración del router / ISP | Ver Detalles |
| – |
La placa base del termostato Nest está suelta o el termostato no se asienta de forma segura en la pared.
|
Montaje mecánico / Desalineación de la placa base | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest solicita refrigeración pero el aire acondicionado no arranca.
|
Circuito de llamada de refrigeración abierto o bloqueo del condensador | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest solicita calor pero el horno no arranca.
|
Circuito de llamada de calor abierto o bloqueo del horno | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest no se puede añadir a la aplicación Nest o Google Home (el emparejamiento falla).
|
Fallo de Bluetooth / radio de configuración o emparejamiento de cuenta | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest no puede controlar el accesorio humidificador o deshumidificador.
|
Fallo de salida de control de accesorio | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest provoca ciclos cortos: el sistema HVAC se enciende y apaga con frecuencia.
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Ciclos cortos debido a problemas de control o del sistema | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato Nest está completamente en blanco y no responde.
|
Sin energía / Batería interna agotada | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato Nest está muy tenue o la retroiluminación no se enciende.
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Fallo de la retroiluminación de la pantalla / sensor de luz ambiental | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest no detecta movimiento y no se activa ni sigue el horario de ocupación.
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Fallo del sensor de ocupación / proximidad | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest excede con frecuencia la temperatura establecida (la habitación se calienta o enfría demasiado).
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Mal funcionamiento del algoritmo de control / anticipador | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest está caliente al tacto o se siente inusualmente cálido.
|
Sobrecalentamiento de la electrónica del termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest pierde la hora o el horario cuando se interrumpe la energía.
|
Fallo de la batería de respaldo interna / retención de la batería | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest se reinicia aleatoriamente o con frecuencia durante la calefacción o la refrigeración.
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Caída de energía intermitente / Inestabilidad del firmware | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest muestra refrigeración, pero solo funciona el ventilador y no sale aire frío.
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Funcionamiento solo del ventilador / Compresor no funciona | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest muestra calefacción, pero solo funciona el ventilador y no sale aire caliente.
|
Funcionamiento solo del ventilador / Fallo de encendido o fuente de calor | Ver Detalles |
| – |
El termostato Nest muestra una temperatura ambiente incorrecta en comparación con otros termómetros.
|
Error de detección de temperatura / calibración | Ver Detalles |
| – |
Los terminales de cableado del termostato Nest no sujetan los cables de forma segura.
|
Fallo de la abrazadera de resorte del terminal | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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