Nest Fallo del sensor de ocupación / proximidad

El termostato Nest no detecta movimiento y no se activa ni sigue el horario de ocupación.

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Posibles Causas

Sensor frontal del Nest obstruido (cubierto o sucio), Nest instalado en un lugar con poco movimiento, Sensor de movimiento PIR fallido en la placa principal, Configuración de Eco/Auto-Ausente mal configurada.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se necesita trabajo eléctrico para las comprobaciones básicas.

  • Limpiar la ventana del sensor: Limpie suavemente la parte frontal del Nest con un paño suave y seco para eliminar el polvo o las manchas.
  • Verificar la configuración: En la aplicación Nest, verifique que Home/Away Assist y las funciones basadas en movimiento estén habilitadas.
  • Observar el comportamiento: Colóquese directamente frente al Nest y mueva la mano; la pantalla debería activarse. Si no lo hace, reinicie el termostato.
  • Reubicación: Si el Nest se encuentra en un pasillo con poco tráfico, considere reubicarlo o depender más de la detección de presencia basada en el teléfono.
  • Reemplazar el termostato: Si el sensor PIR nunca detecta movimiento a pesar de la configuración correcta, es posible que el sensor haya fallado y el Nest deba ser reemplazado.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Sensor de movimiento PIR del termostato Nest (en la placa principal)
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