Le thermostat Nest ne détecte pas de mouvement et ne se réveille pas ou ne suit pas le programme d'occupation.

Sécurité : Aucun travail électrique n'est nécessaire pour les vérifications de base.

• Nettoyer la fenêtre du capteur : Nettoyez délicatement l'avant du Nest avec un chiffon doux et sec pour enlever la poussière ou les taches.
• Vérifier les paramètres : Dans l'application Nest, vérifiez que l'assistance Maison/Absent et les fonctionnalités basées sur le mouvement sont activées.
• Observer le comportement : Tenez-vous directement devant le Nest et bougez votre main ; l'écran devrait s'allumer. Si ce n'est pas le cas, redémarrez le thermostat.
• Déplacement : Si le Nest se trouve dans un couloir avec peu de passage, envisagez de le déplacer ou de vous fier davantage à la détection de présence basée sur le téléphone.
• Remplacer le thermostat : Si le capteur PIR ne détecte jamais de mouvement malgré des réglages corrects, le capteur a peut-être échoué et le Nest devrait être remplacé.