Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	Le thermostat Nest affiche E1 et ne peut pas se connecter au réseau Wi‑Fi	Défaut de la radio Wi‑Fi ou d'authentification réseau	Voir les détails
E10	Le thermostat Nest affiche E10 et signale qu'il ne peut pas détecter le fil R ou l'alimentation du système CVC.	Pas d'alimentation 24V sur la borne R	Voir les détails
E11	Le thermostat Nest affiche E11 et signale un problème avec le fil du ventilateur (G) ou le contrôle du ventilateur.	Défaut du circuit d'appel du ventilateur de soufflerie intérieur (G)	Voir les détails
E12	Le thermostat Nest affiche E12 et signale un problème avec le fil O/B ou le clapet inverseur de la pompe à chaleur.	Défaut de commande du clapet inverseur de la pompe à chaleur (O/B)	Voir les détails
E13	Le thermostat Nest affiche E13 et signale un problème avec le fil W2/Aux ou le chauffage de deuxième étage/chauffage auxiliaire.	Défaut d'appel de chauffage de deuxième étage ou auxiliaire (W2/Aux)	Voir les détails
E15	Le thermostat Nest affiche E15 et signale qu'il a détecté un problème d'alimentation grave et s'est éteint pour se protéger.	Événement de protection contre les surtensions / courts-circuits	Voir les détails
E195	Le thermostat Nest affiche E195 et signale qu'il s'éteint en raison de problèmes d'alimentation, souvent pendant les périodes de pointe de refroidissement ou de chauffage.	Chute de tension intermittente / Protection contre les baisses de tension	Voir les détails
E2	Le thermostat Nest affiche E2 et signale une erreur de capteur ou un échec de lecture de la température.	Défaillance du capteur interne de température/humidité	Voir les détails
E20	Le thermostat Nest affiche E20 et signale qu'il a détecté un problème avec le fil C ou l'alimentation de l'appareil.	Défaut de stabilité de l'alimentation du fil commun	Voir les détails
E294	Le thermostat Nest affiche E294 et signale qu'il ne peut pas détecter le fil R ou que le fil R est mal configuré.	Défaut de configuration / détection du fil R	Voir les détails
E3	Le thermostat Nest affiche E3 et ne peut pas détecter la température extérieure ou les données météorologiques.	Défaut de données météorologiques externes / Service Internet	Voir les détails
E4	Le thermostat Nest affiche E4 et signale qu'il ne reçoit pas suffisamment d'énergie du système CVC.	Alimentation insuffisante / Basse tension sur Rc/Rh et C	Voir les détails
E5	Le thermostat Nest affiche E5 et signale un problème d'alimentation ou de fil R, souvent après avoir demandé le chauffage ou la climatisation.	Interruption de l'alimentation du fil R / Fusible de commande CVC grillé	Voir les détails
E6	Le thermostat Nest affiche E6 et signale une erreur de câblage ou une configuration de câblage incompatible.	Erreur de câblage des bornes du thermostat / Type de système incompatible	Voir les détails
E7	Le thermostat Nest affiche E7 et signale un problème de fil C ou de partage d'alimentation.	Détection du fil commun / Défaut de partage d'alimentation	Voir les détails
E73	Le thermostat Nest affiche E73 et signale l'absence d'alimentation du fil Rc (système de refroidissement).	Perte d'alimentation 24V vers le circuit de refroidissement (Rc)	Voir les détails
E74	Le thermostat Nest affiche E74 et signale l'absence d'alimentation du fil Y1 (appel de refroidissement).	Circuit d'appel de refroidissement ouvert (Y1 vers le condenseur)	Voir les détails
E8	Le thermostat Nest affiche E8 et signale un problème avec le fil Y1 ou le système de refroidissement.	Défaut du circuit d'appel du compresseur (Y1)	Voir les détails
E9	Le thermostat Nest affiche E9 et signale un problème avec le fil W1 ou le système de chauffage.	Défaut du circuit d'appel de chauffage (W1)	Voir les détails
N1	Le thermostat Nest affiche N1 et ne peut pas se connecter au service ou à l'application Nest, même si le Wi-Fi semble connecté.	Défaut de connectivité du service cloud / compte Nest	Voir les détails
N2	Le thermostat Nest affiche N2 et ne peut pas trouver ou rejoindre le réseau Wi-Fi sélectionné.	Échec d'association / d'authentification Wi-Fi	Voir les détails
N3	Le thermostat Nest affiche N3 et se déconnecte fréquemment du Wi-Fi ou ne peut pas maintenir une connexion stable.	Lien Wi-Fi instable / Dégradation du signal	Voir les détails
N4	Le thermostat Nest affiche N4 et ne peut pas se connecter au service Nest après un changement de routeur ou de FAI.	Problème de compatibilité ou de configuration du routeur / FAI	Voir les détails
–	La plaque de base du thermostat Nest est lâche ou le thermostat ne tient pas solidement au mur.	Montage mécanique / Désalignement de la plaque de base	Voir les détails
–	Le thermostat Nest demande du refroidissement mais le climatiseur ne démarre pas.	Circuit d'appel de refroidissement ouvert ou verrouillage du condenseur	Voir les détails
–	Le thermostat Nest demande du chauffage mais la fournaise ne démarre pas.	Circuit d'appel de chauffage ouvert ou verrouillage de la fournaise	Voir les détails
–	Le thermostat Nest ne peut pas être ajouté à l'application Nest ou Google Home (l'appairage échoue).	Défaillance de la radio Bluetooth / de configuration ou de l'appairage de compte	Voir les détails
–	Le thermostat Nest ne peut pas contrôler l'accessoire humidificateur ou déshumidificateur.	Défaut de sortie de contrôle d'accessoire	Voir les détails
–	Le thermostat Nest provoque des cycles courts : le système CVC s'allume et s'éteint fréquemment.	Cycles courts dus à des problèmes de contrôle ou de système	Voir les détails
–	L'écran du thermostat Nest est complètement vide et ne répond pas.	Pas d'alimentation / Batterie interne déchargée	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat Nest est très faible ou le rétroéclairage ne s'allume pas.	Défaillance du rétroéclairage de l'écran / du capteur de lumière ambiante	Voir les détails
–	Le thermostat Nest ne détecte pas de mouvement et ne se réveille pas ou ne suit pas le programme d'occupation.	Défaillance du capteur d'occupation / de proximité	Voir les détails
–	Le thermostat Nest dépasse fréquemment la température réglée (la pièce devient trop chaude ou trop froide).	Dysfonctionnement de l'algorithme de contrôle / de l'anticipateur	Voir les détails
–	Le thermostat Nest est chaud au toucher ou semble anormalement chaud.	Surchauffe de l'électronique du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat Nest perd l'heure ou le programme en cas d'interruption de courant.	Défaillance de la batterie de secours interne / de la rétention de la batterie	Voir les détails
–	Le thermostat Nest redémarre aléatoirement ou fréquemment pendant le chauffage ou le refroidissement.	Chute de puissance intermittente / Instabilité du micrologiciel	Voir les détails
–	Le thermostat Nest indique le refroidissement, mais seul le ventilateur fonctionne et aucun air froid ne sort.	Fonctionnement du ventilateur uniquement / Compresseur ne fonctionne pas	Voir les détails
–	Le thermostat Nest indique le chauffage, mais seul le ventilateur fonctionne et aucun air chaud ne sort.	Fonctionnement du ventilateur uniquement / Échec de l'allumage ou de la source de chaleur	Voir les détails
–	Le thermostat Nest affiche une température ambiante incorrecte par rapport à d'autres thermomètres.	Erreur de détection de température / de calibration	Voir les détails
–	Les bornes de câblage du thermostat Nest ne serrent pas ou ne maintiennent pas les fils solidement.	Défaillance de la pince à ressort du terminal	Voir les détails

Nest Thermostats intelligents Codes d'erreur

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