Nest Défaillance de la batterie de secours interne / de la rétention de la batterie

Le thermostat Nest perd l'heure ou le programme en cas d'interruption de courant.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Batterie rechargeable interne dégradée, Interruptions de courant fréquentes sans fil C, Bug du micrologiciel affectant la synchronisation de l'heure, Aucune connexion Wi-Fi pour synchroniser l'heure.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation CVC avant de retirer le thermostat si nécessaire.

  • Assurer la connexion Wi-Fi : Connectez le Nest au Wi-Fi afin qu'il puisse synchroniser l'heure depuis Internet.
  • Ajouter un fil C : Fournissez une connexion stable du fil C ou installez un Nest Power Connector pour maintenir la batterie interne chargée.
  • Charge USB (si prise en charge) : Chargez temporairement le Nest via USB pour restaurer le fonctionnement, puis vérifiez qu'il conserve l'heure après de courtes coupures.
  • Mise à jour du micrologiciel : Laissez le Nest se mettre à jour avec le dernier micrologiciel, ce qui peut résoudre les problèmes de chronométrage.
  • Remplacer le thermostat : Si le Nest perd constamment l'heure et le programme après de brèves coupures malgré une alimentation et un Wi-Fi corrects, la batterie interne est probablement défaillante et le thermostat doit être remplacé.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Batterie interne du thermostat Nest
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