E11
Nest Défaut du circuit d'appel du ventilateur de soufflerie intérieur (G)

Le thermostat Nest affiche E11 et signale un problème avec le fil du ventilateur (G) ou le contrôle du ventilateur.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Fil G desserré ou déconnecté à la base du Nest, fil G desserré sur la carte de commande du four, fusible basse tension grillé en raison d'un court-circuit de G à C, relais de ventilateur défectueux sur la carte de commande du four.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation du four/de l'unité de traitement d'air au niveau du disjoncteur avant de travailler sur le câblage ou les cartes de commande.

  • Vérifiez G au Nest : Retirez l'écran du Nest et vérifiez que le fil G est entièrement inséré et serré.
  • Inspectez la carte du four : Confirmez que le conducteur G du thermostat est solidement fixé à la borne G sur la carte de commande.
  • Vérification du fusible : Inspectez et remplacez le fusible basse tension s'il est grillé. S'il grille à nouveau lorsque le ventilateur est demandé, il peut y avoir un court-circuit sur le circuit G.
  • Test du ventilateur : Une fois le Nest retiré, pontagez temporairement R à G sur la carte de commande du four (avec l'alimentation allumée) pour voir si le ventilateur fonctionne. Si ce n'est pas le cas, le relais du ventilateur ou le circuit moteur peut être défectueux.
  • Service professionnel : Si le ventilateur ne répond pas à un pontage direct R‑G, contactez un technicien CVC pour diagnostiquer la carte de commande et le moteur du ventilateur.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Fil d'appel du ventilateur G ou carte de commande du four (relais du ventilateur)
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