Le thermostat Nest affiche E10 et signale qu'il ne peut pas détecter le fil R ou l'alimentation du système CVC.

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC avant d'ouvrir les panneaux. Faites preuve de prudence lorsque vous travaillez à proximité de composants électriques.

• Vérifiez le fil R au Nest : Retirez l'écran du Nest et confirmez que le fil R est entièrement inséré et serré. Dénudez à nouveau s'il est corrodé ou endommagé.
• Inspectez la carte de commande du four : Vérifiez que le conducteur R du thermostat est fixé à la borne R. Serrez la vis si elle est desserrée.
• Fusible et transformateur : Inspectez le fusible basse tension et remplacez-le s'il est grillé. Si le fusible est intact mais qu'il n'y a pas de 24 VAC entre R et C sur la carte de commande, le transformateur 24V peut être défaillant et devra être remplacé par un technicien.
• Test de continuité : Avec l'alimentation coupée, testez la continuité du conducteur R entre le four et le thermostat à l'aide d'un multimètre. Si le circuit est ouvert, tirez un nouveau câble de thermostat ou utilisez un conducteur de rechange.
• Dommage à la base : Si 24 VAC sont présents au niveau du four et du câble du thermostat mais ne sont pas détectés par le Nest, la borne R de la base du Nest peut être endommagée ; le remplacement du thermostat est généralement nécessaire.