E13
Nest Défaut d'appel de chauffage de deuxième étage ou auxiliaire (W2/Aux)

Le thermostat Nest affiche E13 et signale un problème avec le fil W2/Aux ou le chauffage de deuxième étage/chauffage auxiliaire.

Advertisements

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Advertisements

Causes possibles

Fil W2/Aux desserré ou déconnecté à la base Nest, Fil W2/Aux desserré sur la fournaise ou l'unité de traitement d'air, Étages de chauffage mal configurés dans les paramètres Nest, Conducteur W2/Aux court-circuité dans le câble du thermostat.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC avant de travailler sur le câblage.

  • Vérifier W2/Aux sur Nest : Retirez l'écran Nest et vérifiez que le fil W2/Aux est entièrement inséré et serré.
  • Inspecter la fournaise/unité de traitement d'air : Confirmez que le même conducteur est connecté à la borne W2 ou Aux sur la carte de commande.
  • Vérification des paramètres : Dans les paramètres Nest, confirmez le type de système (fournaise multi-étages ou pompe à chaleur avec chauffage auxiliaire) et que W2/Aux est activé de manière appropriée.
  • Vérification du câble : Inspectez le câble du thermostat pour détecter tout dommage ou court-circuit impliquant le conducteur W2/Aux.
  • Diagnostic professionnel : Si le câblage et les paramètres sont corrects mais que E13 persiste, le relais de deuxième étage de la carte de commande ou le pilote de sortie Nest peut être défectueux et doit être vérifié par un technicien.
Advertisements

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Fil d'appel de chauffage W2/Aux
Vérifier le prix sur Amazon

Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.

Advertisements