E13
Nest Guasto alla chiamata di riscaldamento di secondo stadio o ausiliario (W2/Aux)

Il termostato Nest mostra E13 e segnala un problema con il cavo W2/Aux o il riscaldamento di secondo stadio/riscaldamento ausiliario.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Cavo W2/Aux allentato o scollegato alla base Nest, Cavo W2/Aux allentato sulla fornace o sull'unità di trattamento aria, Stadi di riscaldamento mal configurati nelle impostazioni Nest, Conduttore W2/Aux in cortocircuito nel cavo del termostato.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC prima di lavorare sul cablaggio.

  • Controllare W2/Aux su Nest: Rimuovere il display Nest e verificare che il cavo W2/Aux sia completamente inserito e bloccato.
  • Ispezionare la fornace/unità di trattamento aria: Confermare che lo stesso conduttore sia collegato al terminale W2 o Aux sulla scheda di controllo.
  • Verifica delle impostazioni: Nelle impostazioni Nest, confermare il tipo di sistema (fornace multistadio o pompa di calore con riscaldamento ausiliario) e che W2/Aux sia abilitato in modo appropriato.
  • Controllo del cavo: Ispezionare il cavo del termostato per danni o cortocircuiti che coinvolgono il conduttore W2/Aux.
  • Diagnosi professionale: Se il cablaggio e le impostazioni sono corretti ma E13 persiste, il relais di secondo stadio della scheda di controllo o il driver di uscita Nest potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere controllati da un tecnico.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Cavo di chiamata riscaldamento W2/Aux
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