El termostato Nest muestra E2 e informa un error del sensor o un fallo en la lectura de la temperatura.

Seguridad: Apague la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor o interruptor de servicio antes de retirar el termostato de su base.

• Reiniciar y actualizar: Reinicie el Nest (Ajustes > Restablecer > Reiniciar). Conéctese a Wi‑Fi y busque actualizaciones de firmware en la aplicación Nest. A veces, los problemas de calibración del sensor se corrigen con las actualizaciones.
• Verificar el entorno: Asegúrese de que el termostato no esté instalado encima de un humidificador, una tetera o bajo la luz solar directa, lo que puede causar lecturas extremas. Si hay condensación visible en o detrás del termostato, déjelo secar completamente (apague la alimentación, retírelo de la base, séquelo en una habitación cálida y seca durante varias horas).
• Inspeccionar daños: Retire el Nest de la placa de pared e inspeccione los bordes traseros y delanteros en busca de signos de corrosión, manchas de líquido o deformaciones. Si están presentes, es probable que el circuito del sensor esté dañado.
• Comparar lecturas: Utilice un termómetro/higrómetro de ambiente separado para comparar las lecturas. Si el Nest está muy desviado y el E2 persiste después de reiniciar y actualizar, es probable que el conjunto del sensor interno haya fallado y el termostato deba ser reemplazado.