El termostato pierde la hora, la fecha o la configuración de programación después de un corte de energía.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del HVAC antes de abrir el termostato si es necesario.

• Restaurar Wi‑Fi: Asegúrese de que el termostato esté conectado a Wi‑Fi para que pueda sincronizar la hora de Internet si es compatible.
• Verifique la batería de respaldo (si es reemplazable): Reemplace la batería interna con la pieza Payne especificada.
• Reduzca las interrupciones de energía: Evite encender y apagar los disyuntores con frecuencia; use los propios controles del termostato para cambiar de modo.
• Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento y reprograme los horarios. Si el problema se repite, es probable que el hardware de la memoria esté fallando.
• Reemplace el termostato: La pérdida persistente de la configuración indica un termostato defectuoso que debe ser reemplazado.