El termostato muestra E1 y no controlará la calefacción o la refrigeración; puede mostrar 'Indoor sensor error' (error de sensor interior).

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared.

Pasos para solucionar problemas:

• Comprobar la ubicación del termostato: Asegúrese de que el termostato inteligente Rheem no esté expuesto a la luz solar directa, encima de un registro de calor o en una pared exterior con corrientes de aire caliente/frío. El calor excesivo puede causar fallos en el sensor.
• Inspeccionar el sensor remoto: Si su modelo utiliza un sensor remoto interior opcional, retire la cubierta del termostato y verifique que los cables del sensor estén firmemente conectados a los terminales designados del sensor. Busque cables de sensor pellizcados o cortados.
• Inspección visual: Examine la placa de circuito del termostato en busca de signos de humedad, corrosión o marcas de quemaduras alrededor del área del sensor.
• Ciclo de energía: Vuelva a instalar el termostato, restaure la energía y espere 5 minutos para ver si el código E1 se borra.
• Si E1 persiste: Es probable que el termistor interno o el sensor remoto hayan fallado. Normalmente se requiere el reemplazo del termostato o del conjunto del sensor remoto. Contacte a un técnico cualificado o al soporte de Rheem para obtener la pieza de repuesto correcta.