Le thermostat affiche E1 et ne contrôle ni le chauffage ni le refroidissement ; il peut afficher 'Indoor sensor error' (erreur capteur intérieur).

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de retirer le thermostat du mur.

Étapes de dépannage :

• Vérifier l'emplacement du thermostat : Assurez-vous que le thermostat intelligent Rheem n'est pas exposé à la lumière directe du soleil, au-dessus d'un registre de chaleur, ou sur un mur extérieur avec des courants d'air chauds/froids. Une chaleur excessive peut provoquer des défauts de capteur.
• Inspecter le capteur à distance : Si votre modèle utilise un capteur à distance intérieur optionnel, retirez le couvercle du thermostat et vérifiez que les fils du capteur sont fermement connectés aux bornes désignées du capteur. Recherchez des fils de capteur pincés ou coupés.
• Inspection visuelle : Examinez la carte de circuit imprimé du thermostat pour détecter des signes d'humidité, de corrosion ou de marques de brûlure autour de la zone du capteur.
• Cycle d'alimentation : Réinstallez le thermostat, rétablissez l'alimentation et attendez 5 minutes pour voir si le code E1 disparaît.
• Si E1 persiste : Le thermistance interne ou le capteur à distance est probablement défectueux. Le remplacement du thermostat ou de l'ensemble du capteur à distance est généralement requis. Contactez un technicien qualifié ou le support Rheem pour la pièce de rechange correcte.