El termostato muestra E12 y puede indicar 'Bloqueo de calor auxiliar' o 'Error de control de calor auxiliar' en sistemas de bomba de calor.

La seguridad primero: Apague la energía de la unidad de tratamiento de aire/horno en el interruptor antes de trabajar en el cableado.

Pasos:

• Verifique la configuración del sistema: En la configuración del instalador del termostato Rheem, confirme que el tipo de sistema esté configurado correctamente (bomba de calor con calor auxiliar, convencional, etc.) y que el número de etapas de calor coincida con el equipo.
• Verifique el cableado W2/Aux: Asegúrese de que el terminal W2/Aux del termostato esté conectado al terminal W/Aux correcto de la placa de control de la unidad interior.
• Pruebe el calor auxiliar: Con la energía restaurada, aumente significativamente el punto de ajuste para forzar el calor auxiliar. Verifique si la unidad interior energiza las tiras calefactoras o el horno. Si no, mida 24VAC entre W2/Aux y C en la placa cuando se solicite el calor auxiliar.
• Inspeccione fusibles e interruptores: Para las tiras calefactoras eléctricas, verifique que los interruptores dedicados estén encendidos y que cualquier fusible interno esté intacto.
• Si hay salida del termostato pero el calor auxiliar no funciona: El problema está en la unidad interior (relé de calor, secuenciador o tiras calefactoras). Si no hay salida del termostato, el controlador de calor auxiliar del termostato puede estar defectuoso y requerir reemplazo.