El termostato muestra E6 y puede indicar 'Error del módulo Wi-Fi' o 'Fallo de hardware de red'; no puede conectarse a la aplicación.

Nota de seguridad: Este problema es de bajo voltaje y generalmente es seguro de solucionar sin cortar la energía del HVAC, pero apague la energía si retira el termostato de la pared.

Pasos:

• Reiniciar termostato: Use el menú en pantalla para reiniciar el termostato si está disponible, o retírelo de la pared durante 30 segundos y vuelva a colocarlo.
• Restablecer configuración de red: En el menú del termostato inteligente Rheem, realice un restablecimiento de red e intente volver a conectarse a su red Wi-Fi siguiendo las instrucciones de la aplicación Rheem.
• Verificar estabilidad de energía: Asegúrese de que el termostato esté recibiendo un voltaje sólido de 24VAC entre R y C; el bajo voltaje puede causar errores en el módulo Wi-Fi.
• Actualizar firmware: Si el termostato aún puede conectarse intermitentemente, verifique la aplicación Rheem para ver si hay actualizaciones de firmware disponibles y aplíquelas.
• Si el E6 persiste y el Wi-Fi sigue sin estar disponible: Es probable que el módulo Wi-Fi interno esté defectuoso. Generalmente se requiere el reemplazo del termostato; contacte al soporte de Rheem o a un distribuidor autorizado.