Le thermostat affiche E6 et peut indiquer 'Erreur du module Wi-Fi' ou 'Défaut matériel réseau'; il ne peut pas se connecter à l'application.

Note de sécurité : Ce problème est lié à la basse tension et est généralement sûr à dépanner sans couper l'alimentation CVC, mais coupez l'alimentation si vous retirez le thermostat du mur.

Étapes :

• Redémarrer le thermostat : Utilisez le menu à l'écran pour redémarrer le thermostat si disponible, ou retirez-le du mur pendant 30 secondes et rattachez-le.
• Réinitialiser les paramètres réseau : Dans le menu du thermostat intelligent Rheem, effectuez une réinitialisation réseau et tentez de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi en suivant les instructions de l'application Rheem.
• Vérifier la stabilité de l'alimentation : Assurez-vous que le thermostat reçoit une tension stable de 24VAC entre R et C ; une basse tension peut provoquer des erreurs du module Wi-Fi.
• Mettre à jour le micrologiciel : Si le thermostat peut encore se connecter par intermittence, vérifiez l'application Rheem pour les mises à jour de micrologiciel disponibles et appliquez-les.
• Si l'E6 persiste et que le Wi-Fi reste indisponible : Le module Wi-Fi interne est probablement défectueux. Le remplacement du thermostat est généralement nécessaire ; contactez le support Rheem ou un revendeur agréé.