El termostato muestra E2 y no puede controlar la unidad exterior; la refrigeración o calefacción de la bomba de calor no arranca

Seguridad: Apague la energía de la unidad exterior en el desconectador y el disyuntor antes de abrir el panel.

• Verifique la energía exterior: Confirme que el condensador/bomba de calor exterior Ruud tiene tensión de línea (disyuntor ENCENDIDO, desconectador insertado). Busque cualquier LED de estado en la placa de control.
• Inspeccione el cableado ABCD: Retire el panel de servicio y localice los terminales ABCD en la placa de control exterior. Verifique que los mismos colores de cable utilizados en el termostato y la unidad interior estén correctamente conectados en A, B, C y D. Apriete los tornillos sueltos.
• Busque daños: Examine el cable de baja tensión que entra en la unidad exterior en busca de daños por UV, cortes o mordeduras de roedores. Reemplace el cable dañado con cable de termostato 18/5 clasificado para uso exterior.
• Reinicie la red EcoNet: Después de confirmar el cableado y la energía, restaure la energía a la unidad exterior y a la unidad interior. Espere de 5 a 10 minutos para que el termostato redescubra la unidad exterior.
• Verificación de configuración: En algunos sistemas Ruud, el termostato debe configurarse para el tipo de unidad exterior correcto (CA vs bomba de calor, número de etapas). Ejecute el asistente de configuración de equipos del termostato y asegúrese de que la unidad exterior esté correctamente identificada.
• Fallo sospechado de la placa: Si E2 persiste y la unidad exterior nunca aparece en la lista de equipos del termostato, el circuito de comunicación de la placa de control exterior puede estar defectuoso y debe ser reemplazado por un técnico certificado por Ruud.