El termostato muestra E5 y no logra controlar la calefacción; esto puede ocurrir después de una sobretensión o un cambio en el cableado.

Seguridad primero: Aísle la alimentación principal antes de abrir el termostato o la unidad receptora.

Pasos a verificar:

• Identificar el dispositivo: En los sistemas RF de Salus (por ejemplo, RT510RF, RT520RF, RT310i), E5 puede estar relacionado con el relé del receptor en lugar de la cabeza del termostato. Verifique ambas unidades en busca de indicaciones de error.
• Escuchar el clic del relé: Con la alimentación encendida y solicitando calor, escuche un clic distintivo del receptor o del termostato. La ausencia de clic sugiere una bobina de relé o un controlador defectuoso; un clic continuo o zumbido sugiere una falla mecánica.
• Verificar el cableado de carga: Confirme que la caldera o la válvula de zona estén cableadas a los terminales COM/NO correctos y que la corriente de carga no exceda la capacidad nominal del relé (a menudo 3A o 5A resistivos). La sobrecarga puede soldar los contactos.
• Probar la salida: Con un multímetro, mida el voltaje a través de la salida conmutada cuando el termostato solicita calor. Si el relé indica ON pero no hay voltaje presente, el relé o el controlador está defectuoso.

Resolución: Reemplace la unidad receptora Salus o el termostato que contiene el relé defectuoso. Si el relé falló debido a una sobrecarga, corrija el cableado y asegúrese de que el dispositivo conectado esté dentro de las especificaciones antes de instalar la nueva unidad.