Saunier Duval
Conectividad Wi‑Fi intermitente
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi‑Fi y se desconecta en la aplicación
Advertisements
Posibles Causas
Señal Wi‑Fi débil en la ubicación del termostato, Canal Wi‑Fi congestionado, Funciones de ahorro de energía del router que desconectan dispositivos inactivos, Error de firmware del termostato que afecta la estabilidad del Wi‑Fi
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere trabajo con la red eléctrica.
- Intensidad de la señal: Use su teléfono cerca de la ubicación del termostato para verificar la señal Wi‑Fi. Si es débil, acerque el router o instale un extensor de Wi‑Fi.
- Cambiar canal: Inicie sesión en su router y cambie el canal de 2,4 GHz a uno menos congestionado (1, 6 u 11).
- Deshabilitar ahorro de energía: Desactive las funciones agresivas de ahorro de energía o "conexión inteligente" que puedan desconectar dispositivos IoT.
- Actualizar firmware: Asegúrese de que el firmware del termostato esté actualizado a través de la aplicación.
Las desconexiones persistentes a pesar de una señal fuerte pueden indicar un módulo Wi‑Fi defectuoso; considere reemplazar el termostato.
Advertisements
Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Advertisements